नगर आयुक्त नमामी बंसल द्वारा डोर-टू-डोर कूड़ा उठान की शिकायतों के निस्तारण हेतु स्थापित कन्ट्रोल रूम के टोलफ्री नम्बर-18001804571 पर प्राप्त होने वाली शिकायतों की पंजिका का अवलोकन किया गया तथा शिकायतकर्ताओं से स्वयं उनकी शिकायतों के निस्तारण के सम्बन्ध में दूरभाष पर जानकारी प्राप्त की गयी। कन्ट्रोल रूम में तैनात कर्मचारियों को निर्देशित किया गया कि समस्त कर्मचारी प्राप्त होने वाली षिकायतों का समयान्तर्गत निस्तारण करवाये तथा शिकायत पंजिका में शिकायत का उल्लेख करते हुए उनके निस्तारण स्पष्ट आख्या अंकित करना सुनिश्चित करेंगे तथा सप्ताह में दो बार शिकायत पंजिका नगर आयुक्त के समक्ष प्रस्तुत करेंगे।
निरीक्षण के दौरान सहायक नगर आयुक्त श्री रजवीर सिंह चैहान एवं अन्य अधिकारी/ कर्मचारी उपस्थित रहें।
