देहरादून में नगर निगम के एकीकृत नियंत्रण एवं आदेश केंद्र (ICCC) हुआ शुरू
देहरादून
देहरादून नगर निगम ने आज एक महत्वपूर्ण तकनीकी पहल करते हुए एकीकृत नियंत्रण एवं आदेश केंद्र (ICCC) का विधिवत उद्घाटन किया। नगर निगम परिसर में आयोजित समारोह में महापौर सौरव थपलियाल नगर आयुक्त श्रीमती नमामि बंसल (IAS), MNA मैडम तथा अन्य अधिकारियों की उपस्थिति में इस केंद्र का शुभारंभ किया।
यह अत्याधुनिक केंद्र नगर निगम की विभिन्न विभागीय गतिविधियों की निगरानी और प्रबंधन के लिए एक केंद्रीय प्लेटफॉर्म के रूप में कार्य करेगा। इसकी स्थापना से नगर निगम की कार्यप्रणाली में पारदर्शिता, त्वरित सेवा और डेटा आधारित निर्णय क्षमता में उल्लेखनीय सुधार की उम्मीद की जा रही है।
🔍 प्रमुख विशेषताएं:
यूज़र चार्जेस पर निगरानी: प्रत्येक वार्ड में यूज़र चार्जेस की वसूली की रिपोर्टिंग अब ICCC के माध्यम से वास्तविक समय में संभव होगी।
जन-जागरूकता अभियानों की ट्रैकिंग: घर-घर IEC गतिविधियों, स्रोत पर कचरा पृथक्करण और GVP हटाने जैसे अभियानों की निगरानी रोजाना की जा रही है।
कचरा पृथक्करण की समीक्षा: हरे-नीले डिब्बों के वितरण और उपयोग की जानकारी अब डिजिटल डैशबोर्ड पर उपलब्ध होगी।
शिकायतों का त्वरित समाधान: हेल्पलाइन और ऐप के माध्यम से प्राप्त शिकायतें सीधे ICCC को भेजी जाएंगी, जिससे त्वरित कार्यवाही सुनिश्चित होगी।
वाहनों की जीपीएस ट्रैकिंग: कचरा संग्रहण वाहनों की लाइव ट्रैकिंग से सेवा की गुणवत्ता और नियमितता में सुधार होगा।
स्मार्ट रिपोर्टिंग और विश्लेषण: आंकड़ों के आधार पर नगर निगम अब नीति और सेवा दोनों स्तरों पर प्रभावी निर्णय ले सकेगा।
नगर आयुक्त नमामि बंसल ने बताया कि आने वाले समय में ICCC को ट्रैफिक मॉनिटरिंग, जल आपूर्ति और स्ट्रीट लाइट नियंत्रण जैसी स्मार्ट सिटी सुविधाओं से भी जोड़ा जाएगा। यह पहल देहरादून को एक स्मार्ट, स्वच्छ और उत्तरदायी शहर बनाने की दिशा में मील का पत्थर साबित होगी।
इस उद्घाटन के साथ ही देहरादून नगर निगम ने तकनीकी उन्नयन की दिशा में एक अहम कदम बढ़ाया है, जिससे शहरवासियों को बेहतर और पारदर्शी सेवाएं मिल सकेंगी।