देहरादून परिवहन विभाग की सख्ती: फर्जी वेबसाइटों पर होगी कार्रवाई, यात्रियों से अपील—केवल अधिकृत ऐप से करें टिकट बुकिंग
देहरादून। आगामी त्योहारी सीजन के मद्देनज़र यात्रियों से कुछ निजी बस ऑपरेटरों द्वारा अधिक किराया वसूलने की शिकायतों पर परिवहन विभाग हरकत में आ गया है। इस संबंध में समाचार पत्रों में प्रकाशित रिपोर्ट की सत्यता जांचने के निर्देश सहायक संभागीय परिवहन अधिकारी (प्रवर्तन), देहरादून को दिए गए थे।
अधिकारियों ने 16 अक्टूबर 2025 को अधिकृत एवं आधिकारिक वेबसाइट वाले ऑनलाइन बुकिंग ऐप्स से टिकट बुकिंग कर जांच की। जांच में पाया गया कि समाचार पत्रों में प्रकाशित रिपोर्ट के विपरीत, अधिकृत ऐप्स पर किराए में कोई वृद्धि नहीं की गई है। हालांकि जांच में यह भी सामने आया कि कुछ अनाधिकृत या फर्जी वेबसाइटें सक्रिय हैं, जो यात्रियों से अधिक किराया वसूल सकती हैं।
इस पर वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक, देहरादून को ऐसी फर्जी वेबसाइटों के खिलाफ कार्रवाई हेतु निर्देशित करने का अनुरोध किया गया है।
विभाग की अपील:
परिवहन विभाग ने आम जनता और यात्रियों से अपील की है कि वे केवल अधिकृत एग्रीगेटर जैसे ओला, उबर, रैपिडो आदि के ऑफिशियल ऐप या वेबसाइट से ही टिकट बुक करें। किसी भी संदिग्ध वेबसाइट या एजेंट से बुकिंग न करें, ताकि धोखाधड़ी से बचा जा सके।
यदि किसी अधिकृत ऐप या एग्रीगेटर द्वारा अधिक किराया वसूला जाता है, तो उसकी शिकायत साक्ष्यों सहित परिवहन कार्यालय में की जा सकती है।
कड़ी कार्रवाई की चेतावनी:
विभाग ने स्पष्ट किया है कि यदि कोई एग्रीगेटर, ट्रैवल एजेंट या वाहन स्वामी निर्धारित किराए से अधिक वसूली करते पाया गया, तो उसके खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी। ऐसे मामलों में न केवल संबंधित एजेंट या ऑपरेटर के विरुद्ध कार्यवाही होगी, बल्कि वाहन के परमिट रद्द करने की संस्तुति भी की जा सकती है।